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全球便利店加速布局快餐业务,传统餐厅何去何从去?
来源:菜么么餐饮软件 日期:2017-08-17 点击量:

   

  不管你是否意识到或者感受到便利店对餐饮业的冲击,不可否认的是,野蛮人来了。

  这个野蛮人就是遍布全球的便利店。前不久,全美餐饮新闻(Nation's Restaurant News)的报道称,北美地区的7-Eleven、OK便利店(Circle)以及Wawa正计划增加餐饮食物的比例。

  这篇新闻报道表明,美国餐饮行业开始注意到,便利店开始冲击餐饮业。

  其实,便利店在中国,对餐饮业的冲击更为明显。

  白领青睐便利店快餐

  目前,7-11、全家、罗森为首的便利店在中国布局后,开始提供一日三餐的快餐服务。

  

  ▲ 在便利店受宠爱的关东煮。

  7-11目前在中国大陆约有2100家,全家在中国有1700多家。根据这些便利店提供的数据,一大半进店消费者会购买鲜食产品。其中消费者最喜欢的是,包子、寿司、饭团、米饭、面条、关东煮等产品。

  

  ▲ 7-11便利店的便当快餐。

  很多饥肠辘辘的白领在深夜下班还能在单位附近买一份快餐,这种温暖的感觉不言而喻,正因为如此,餐饮在便利店饮食中的占比已越来越高。

  而这些消费群体一般是白领、中产阶级,他们的消费能力普遍较高。

  便利店快餐有自己的优势

  更重要的是,这些便利店推出快餐,有自己的优势。

  第一,销售快消品是这些便利店的长项。这些便利店在中国店面众多,许多餐企还在摸索如何跨区域经营时,便利店对这一套东西轻车熟路。

  第二,便利店餐饮产品迭代的速度很快。你隔几天去一次711,会发现自己上次购买的东西变换位置了,或是消失不见了。这是因为711根据消费者的喜好更新了产品。北京的7-Eleven,每周会更新8至10种鲜食产品。

  第三,便利店拥有很多消费者的数据。这些数据,能够方便地根据不同区域顾客的喜好对产品进行微调。

  第四,便利店大多都选择自主研发鲜食,成为了便利店打造个性化鲜食标签、差异化竞争的主要手段。

  第五,便利店相较外卖具有天然的成本优势,他们的配送网络发达。

  目前,便利店开始发力堂食,这或许是便利店让餐饮人恐惧的原因。

  

  ▲ 全家3.0店面增加了不少就餐位。

  全家在3.0店面中,平均每家店会增加约10个餐位,供在店内有就餐需求的顾客使用。而全时便利的2.0店面中,店内增加了独立的厨房以及烘焙设备,还设置了30多个餐桌。

  餐饮企业该如何应对?

  第一,写字楼和社区正是便利店发力的重点,有实力的餐饮企业是否能够找到一些没有卖鲜食的便利店,一起合作。

  第二,便利店可以餐饮化,餐厅也可以便利店化,肯德基、德克士都在挖掘“社区经济”的潜力,所有餐厅也许不仅仅只售卖食物,也可以售卖其它的产品。

  餐厅应该更多地向服务功能转变,相信这是对抗便利店以及适应这个时代的一条正确路径。

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